Verzekert u(w) goed!

Klachten

Als u een klacht hebt



Wij behartigen uw belangen op het gebied van financiële diensten zo goed mogelijk. Maar ook wij kunnen fouten maken. En dat kan ertoe leiden dat u een klacht hebt.

Eerst de klacht kenbaar maken aan ons

Indien u een klacht hebt, vragen wij u dit eerst kenbaar te maken aan de directie van ons kantoor. In de meeste gevallen zullen wij uw klacht snel kunnen verhelpen.

Daarna eventueel naar het Klachteninstituut

Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u zich altijd wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).

U kunt zich hiervoor wenden tot:

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening 
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Telefoon: 0900-3552248 (10 ct/min.)
E-mail: info@kifid.nl
Internet: www.kifid.nl

 

Nieuws

26-06-2019
San Francisco is de eerste stad in de Verenigde Staten die de verkoop van e-sigaretten verbiedt. De gemeenteraad van de Californische metropool stemde dinsdag voor deze gemeentewet.
25-06-2019
Europese ministers hebben groen licht gegeven voor een handelsakkoord tussen de Europese Unie en Vietnam. De overeenkomst zal de tarieven op 99 procent van alle goederen verlagen de komende tien jaar.
25-06-2019
Het moederbedrijf van Miller & Monroe, Vidrea Retail, is dinsdag door de Amsterdamse rechtbank failliet verklaard. Dat schrijft Retailnews dinsdag na een bevestiging van het kantoor van de bewindvoerder.
25-06-2019
Alle leden van de raad van commissarissen van supermarktketen Marqt zijn opgestapt, vanwege een herstructurering en strategieverandering van het bedrijf. Dat bevestigt een woordvoerder dinsdag aan RTL Z.
25-06-2019
Dinsdag tikken we de 40 graden net niet aan, maar heet is het wel. Zeker op het dak, in een lange broek op de werkplaats of dorstig schoffelend in de tuin. Deze zzp'ers in buitenberoepen bepalen zelf of ze aan het werk gaan.