Verzekert u(w) goed!

Klachten

Als u een klacht hebt



Wij behartigen uw belangen op het gebied van financiële diensten zo goed mogelijk. Maar ook wij kunnen fouten maken. En dat kan ertoe leiden dat u een klacht hebt.

Eerst de klacht kenbaar maken aan ons

Indien u een klacht hebt, vragen wij u dit eerst kenbaar te maken aan de directie van ons kantoor. In de meeste gevallen zullen wij uw klacht snel kunnen verhelpen.

Daarna eventueel naar het Klachteninstituut

Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u zich altijd wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).

U kunt zich hiervoor wenden tot:

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening 
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Telefoon: 0900-3552248 (10 ct/min.)
E-mail: info@kifid.nl
Internet: www.kifid.nl

 

Nieuws

19-08-2019
Amerikaanse president Donald Trump is door Apple-CEO Tim Cook aan het denken gezet over de effecten van de aankomende handelstarieven op de concurrentiepositie van het techbedrijf. Trump noemde het zondag tijdens een persmoment een "zeer overtuigend betoo…
19-08-2019
De Amerikaanse president Donald Trump wil Groenland kopen, een autonome regio binnen Denemarken. De voormalig zakenman kreeg nul op het rekest, maar het is wel duidelijk waar Trump naar op zoek is: 'de Groenlandse belofte'.
19-08-2019
Supermarkten hebben tijdens de extreem hoge temperaturen in juli een flinke omzetstijging gezien. De omzet kwam in week 30 uit op 801 miljoen euro, een stijging van 7,6 procent vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.
19-08-2019
Verkoopplatform Amazon verhoogt in Frankrijk de vergoeding die verkopers aan de dienst moeten betalen met 3 procent, ter hoogte van de net ingevoerde digitale belasting. Deze belasting was juist bedoeld om de concurrentiepositie van kleinere bedrijven te …
19-08-2019
De Duitse centrale bank waarschuwt dat de Duitse economie in het derde kwartaal in een recessie kan belanden nadat de economie in het tweede kwartaal al kromp. Volgens de Bundesbank zouden de economische activiteiten opnieuw licht kunnen zijn gedaald.