Verzekert u(w) goed!

Klachten

Als u een klacht hebt



Wij behartigen uw belangen op het gebied van financiële diensten zo goed mogelijk. Maar ook wij kunnen fouten maken. En dat kan ertoe leiden dat u een klacht hebt.

Eerst de klacht kenbaar maken aan ons

Indien u een klacht hebt, vragen wij u dit eerst kenbaar te maken aan de directie van ons kantoor. In de meeste gevallen zullen wij uw klacht snel kunnen verhelpen.

Daarna eventueel naar het Klachteninstituut

Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u zich altijd wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).

U kunt zich hiervoor wenden tot:

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening 
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Telefoon: 0900-3552248 (10 ct/min.)
E-mail: info@kifid.nl
Internet: www.kifid.nl

 

Nieuws

16-12-2019
De Amerikaanse vliegtuigbouwer Boeing beraadt zich momenteel over het opschorten of verminderen van de productie van 737 MAX-toestellen doordat de toekomst van die vliegtuigen onzeker is, schrijft The Wall Street Journal maandag op basis van bronnen.
15-12-2019
De nieuwe Argentijnse regering van president Alberto Fernandez heeft met een presidentieel decreet de exportheffingen op onder meer soja, graan en mais verhoogd. Boerenorganisaties zijn verontwaardigd en zeggen niet in de besluitvorming meegenomen te zijn…
15-12-2019
De nieuwe voorzitter van vakbond CNV heeft zaterdag voor een dertigurige werkweek gepleit. Volgens Piet Fortuin, de nieuwe vakbondsleider, is de huidige werkweek te lang. Momenteel bedraagt een volledige baan voor de meeste werkenden tussen de 36 en 38 uu…
14-12-2019
De topman van JPMorgan Chase, de grootste bank van de Verenigde Staten, heeft zich uitgesproken tegen racistische incidenten binnen enkele van zijn vestigingen.
14-12-2019
De Franse autoproducent Renault zou Luca de Meo, de topman van automerk Seat, zijn CEO-positie hebben aangeboden.